Assuré chez Matmut à Chasselay ?
Assuré chez Matmut et bloqué dehors, cambriolé ou victime d'un vol de clés à Chasselay ? Voici les bons réflexes pour être dépanné et préparer votre déclaration.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à MatmutDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Matmut
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Chasselay
- 9 nov.Ouverture de porte fermée à cléClés égarées, porte d'entrée fermée à clé. Serrure Mul-T-Lock fermée à double tour · Villages du Lac de Paladru (38850)
- 12 nov.Mise en sécurité après effractionEffraction : cylindre arraché remplacé par A2P · Saint-Didier-de-la-Tour (38110)
- 5 nov.Ouverture de porteLocataire sorti sur le palier sans ses clés, porte refermée derrière lui. Ouverture sans casse en quelques minutes. Aucune pièce à remplacer · Saint-Martin-d'Hères (38400)
- 3 nov.Ouverture de porte fermée à cléIntervention pour ouverture de porte fermée à clé, chez un propriétaire bailleur · Villefontaine (38090)
- 2 nov.Mise en sécurité après effractionDépannage suite à cambriolage : mise en sécurité et remplacement par un cylindre haute sécurité certifié A2P · Saint-Maurice-l'Exil (38550)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Très bon contact. Le dépanneur a remis le rideau en état rapidement. Très poli et discret. »Margaux L. · Saint-Marcellin (38) · 7 novembre 2026
- ★★★★☆« Efficace, attente un peu longue. »Jacques C. · Grenoble (38) · 2 novembre 2026
