Assuré chez Matmut à Moirans ?
Serrure forcée ou clés volées à Moirans (38430) : le serrurier sécurise d'abord votre logement, puis vous remet les documents utiles à votre dossier Matmut.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à MatmutDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Matmut
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Moirans
- 5 nov.Ouverture de porteLocataire sorti sur le palier sans ses clés, porte refermée derrière lui. Ouverture sans casse en quelques minutes. Aucune pièce à remplacer · Saint-Martin-d'Hères (38400)
- 6 nov.Ouverture de porte claquéePêne demi-tour seul engagé. Ouverture par la feuillure, cylindre conservé · Mottier (38260)
- 7 nov.Réglage de porte et de serrureRideau métallique bloqué en position basse. Nettoyage et graissage des coulisses, réglage du rideau. Le commerce a pu ouvrir normalement · Saint-Marcellin (38160)
- 7 nov.Mise en sécurité après effractionCylindre arraché lors d'une tentative de vol. Cylindre arraché, serrure restée fonctionnelle · Chapareillan (38530)
- 11 nov.Ouverture de porte claquéePorte d'entrée claquée avec les clés restées à l'intérieur. Serrure Vachette en bon état, porte simplement claquée · Villefontaine (38090)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Pile à l'heure du rendez-vous, le dépanneur a retiré la clé cassée sans rien démonter. Très poli et discret. »Fabrice R. · Têche (38) · 6 novembre 2026
- ★★★★★« Le dépanneur a vu que c'était la gâche et pas la serrure et a pris le temps de m'expliquer que le problème venait de la gâche. »Audrey M. · Biviers (38) · 5 novembre 2026
