Assuré chez Generali à Cromary ?
Assuré chez Generali et bloqué dehors, cambriolé ou victime d'un vol de clés à Cromary ? Voici les bons réflexes pour être dépanné et préparer votre déclaration.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à GeneraliDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Generali
Chez la plupart des assureurs, la réparation de la porte et de la serrure après une effraction relève de la garantie vol et vandalisme ; l'ouverture de porte ou le remplacement de serrure après une perte de clés dépend des options du contrat.
- ✓La garantie vol et vandalisme est-elle incluse ?
- ✓L'assistance couvre-t-elle l'ouverture de porte ?
- ✓Le vol ou la perte de clés est-il garanti ?
- ✓Quel est le montant de la franchise ?
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Arrivé très vite, le serrurier a ouvert la porte proprement. Facture claire. »Rachid B. · Quincey (70) · 4 novembre 2026
- ★★★★☆« Serrure 3 points cassée. Le dépanneur a posé une nouvelle serrure 3 points. Le devis aurait pu être plus détaillé. »Samuel B. · Villersexel (70) · 11 novembre 2026
