Assuré chez Matmut à Hatten ?
Serrure forcée ou clés volées à Hatten (67690) : le serrurier sécurise d'abord votre logement, puis vous remet les documents utiles à votre dossier Matmut.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à MatmutDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Matmut
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Hatten
- 10 nov.Ouverture de porteRideau de la vitrine qui grince et se bloque. Déblocage du rideau et remplacement de la lame finale du rideau · Niederschaeffolsheim (67500)
- 11 nov.Ouverture de porte fermée à cléPerte du trousseau, porte verrouillée à double tour. Destruction du barillet et remplacement par un cylindre JPM 30x30. Logement sécurisé · Geispolsheim (67118)
- 8 nov.Mise en sécurité après effractionMise en sécurité après effraction : fermeture provisoire avec un verrou de sûreté. Zone de travail nettoyée · Plobsheim (67115)
- 4 nov.Mise en sécurité après effractionCylindre arraché lors d'une tentative de vol. Cylindre cassé à l'arrache-cylindre · Barr (67140)
- 4 nov.Ouverture de porte claquéePorte claquée, clés oubliées à l'intérieur du logement. Porte ouverte au crochet, serrure conservée · Rhinau (67860)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Venu dans l'heure, le technicien m'a laissé trois clés neuves. Ponctuel et aimable. »Christian R. · Haguenau (67) · 9 novembre 2026
- ★★★☆☆« Le serrurier m'a laissé trois clés neuves, mais il a fallu deux passages. Peut mieux faire. »Léo F. · Strasbourg (67) · 10 novembre 2026
