Assuré chez Aéma Groupe à Westhoffen ?
Assuré chez Aéma Groupe et bloqué dehors, cambriolé ou victime d'un vol de clés à Westhoffen ? Voici les bons réflexes pour être dépanné et préparer votre déclaration.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à Aéma GroupeDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Aéma Groupe
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Westhoffen
- 4 nov.Ouverture de porte claquéePorte palière claquée, clés restées sur le meuble de l'entrée. Porte claquée sur serrure Bricard 3 points, sans tour de clé · Bernardswiller (67210)
- 4 nov.Mise en sécurité après effractionCylindre arraché lors d'une tentative de vol. Cylindre cassé à l'arrache-cylindre · Barr (67140)
- 9 nov.Ouverture de porte fermée à cléPorte fermée à double tour sur cylindre classique (porte fermée à clé, clés perdues) (Vachette) · Hilsenheim (67600)
- 9 nov.Ouverture de porte fermée à cléClés égarées, porte d'entrée fermée à clé. Cylindre Picard verrouillé, aucune ouverture fine possible · Haguenau (67500)
- 8 nov.Mise en sécurité après effractionDégâts sur la porte d'entrée après effraction, chez une famille avec enfants. Pose d'un cylindre de sécurité et contrôle du mécanisme · Haguenau (67500)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Boîte aux lettres bloquée, le technicien a changé la serrure de la boîte aux lettres. Personne très agréable. »Nordine M. · Brumath (67) · 10 novembre 2026
- ★★★☆☆« Le serrurier m'a laissé trois clés neuves, mais il a fallu deux passages. Peut mieux faire. »Léo F. · Strasbourg (67) · 10 novembre 2026
