Assuré chez Aéma Groupe à Avioth ?
Assuré chez Aéma Groupe et bloqué dehors, cambriolé ou victime d'un vol de clés à Avioth ? Voici les bons réflexes pour être dépanné et préparer votre déclaration.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à Aéma GroupeDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Aéma Groupe
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Ce que disent nos clients
- ★★★★☆« Le dépanneur a ouvert la porte proprement. Pas de reçu par mail, il a fallu le redemander. »Jessica J. · Verdun (55) · 2 novembre 2026
- ★★★★★« Pile à l'heure du rendez-vous, le serrurier a dégrippé la serrure sans rien changer. Très bon contact. »Antoine G. · Bar-le-Duc (55) · 6 novembre 2026
