Assuré chez Arkéa à Dunkerque ?
Après une effraction, un vol de clés ou une serrure forcée à Dunkerque, voici comment se passe l'intervention et ce qu'il faut garder pour votre dossier Arkéa.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à ArkéaDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Arkéa
Les contrats habitation souscrits auprès d'une banque (bancassurance) fonctionnent comme ceux des assureurs : la remise en état après effraction dépend de la garantie vol, et l'ouverture de porte de l'assistance éventuellement incluse.
- ✓Votre contrat inclut-il la garantie vol et vandalisme ?
- ✓Une option « perte ou vol de clés » est-elle souscrite ?
- ✓Quel est le montant de la franchise ?
- ✓Faut-il passer par la plateforme d'assistance de la banque ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Dunkerque
- 10 nov.Ouverture de porte fermée à cléSerrure multipoints qui ne verrouille plus en haut et en bas. Dépose de l'ancienne serrure et pose d'une serrure 3 points en applique · Flêtre (59270)
- 3 nov.Mise en sécurité après effractionCylindre arraché lors d'une tentative de vol, dans un appartement en rez-de-chaussée · Marquette-lez-Lille (59520)
- 9 nov.Changement de cylindreSerrure multipoints bloquée en position fermée. Boîtier de serrure Bricard en applique cassé · Lille (59000)
- 3 nov.Changement de cylindreIntervention pour perte de clés, chez une personne âgée (Mul-T-Lock) · Lys-lez-Lannoy (59390)
- 4 nov.Mise en sécurité après effractionIntervention pour dépannage suite à cambriolage, dans un appartement en rez-de-chaussée · Pont-à-Marcq (59710)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« De bons conseils. Le serrurier m'a bien conseillé sur le niveau de sécurité. Tarif honnête. »Jean J. · Linselles (59) · 11 novembre 2026
- ★★★☆☆« Clé cassée dans la serrure. Problème réglé, mais personne ne m'a prévenu du retard. »Ghislaine M. · Halluin (59) · 8 novembre 2026
