Assuré chez Arkéa à Dunkerque ?
Après une effraction, un vol de clés ou une serrure forcée à Dunkerque, voici comment se passe l'intervention et ce qu'il faut garder pour votre dossier Arkéa.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à ArkéaDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Arkéa
Les contrats habitation souscrits auprès d'une banque (bancassurance) fonctionnent comme ceux des assureurs : la remise en état après effraction dépend de la garantie vol, et l'ouverture de porte de l'assistance éventuellement incluse.
- ✓Votre contrat inclut-il la garantie vol et vandalisme ?
- ✓Une option « perte ou vol de clés » est-elle souscrite ?
- ✓Quel est le montant de la franchise ?
- ✓Faut-il passer par la plateforme d'assistance de la banque ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Dunkerque
- 9 nov.Ouverture de porte fermée à cléTrousseau perdu au travail, impossible de rentrer (Vachette) · La Chapelle-d'Armentières (59930)
- 7 nov.Changement de cylindreTrousseau perdu au travail, impossible de rentrer. Ouverture par perçage du cylindre puis pose d'un cylindre européen Vachette · Marquillies (59274)
- 4 nov.Mise en sécurité après effractionCylindre arraché lors d'une tentative de vol, dans un studio. Mise en sécurité et remplacement par un cylindre haute sécurité certifié A2P · Sequedin (59320)
- 2 nov.Changement de serrureRideau de la vitrine qui grince et se bloque. Serrure du rideau grippée. Remplacement de la serrure de rideau métallique · Tourcoing (59200)
- 3 nov.Changement de cylindreIntervention pour perte de clés, chez une personne âgée (Mul-T-Lock) · Lys-lez-Lannoy (59390)
Ce que disent nos clients
- ★★★★☆« Tentative d'effraction sur notre porte. Le technicien a sécurisé la porte le soir même. Le tarif reste un peu élevé à mon goût. »Grégory S. · Gravelines (59) · 6 novembre 2026
- ★★★★★« Arrivé en 20 minutes, le technicien a ouvert la porte sans rien abîmer. Travail propre. »Aurélie V. · Dunkerque (59) · 8 novembre 2026
