Assuré chez Matmut à Ecaillon ?
Après une effraction, un vol de clés ou une serrure forcée à Ecaillon, voici comment se passe l'intervention et ce qu'il faut garder pour votre dossier Matmut.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à MatmutDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Matmut
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Ecaillon
- 8 nov.Mise en sécurité après effractionDégâts sur la porte d'entrée après effraction, en milieu de matinée. Remise en état de l'huisserie et pose d'une gâche renforcée · Rœulx (59172)
- 10 nov.Mise en sécurité après effractionCylindre arraché lors d'une tentative de vol, dans une résidence étudiante. Cylindre arraché, serrure restée fonctionnelle · Flers-en-Escrebieux (59128)
- 8 nov.Changement de serrureSerrure multipoints bloquée en position fermée, à la demande du locataire · Douchy-les-Mines (59282)
- 4 nov.Mise en sécurité après effractionIntervention pour dépannage suite à cambriolage, dans un appartement en rez-de-chaussée · Pont-à-Marcq (59710)
- 3 nov.Changement de cylindreIntervention pour perte de clés, dans un logement HLM. Ouverture puis remplacement par un cylindre Mul-T-Lock haute sécurité certifié A2P · Baisieux (59780)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Pile à l'heure du rendez-vous, le dépanneur a remis la porte d'aplomb. Il a laissé les lieux propres. »Eva B. · Ostricourt (59) · 3 novembre 2026
- ★★★★★« Ma clé forçait. Le serrurier a réglé la porte au lieu de tout changer. Un grand merci. »Lucas R. · Valenciennes (59) · 9 novembre 2026
