Assuré chez Matmut à Lecluse ?
Assuré chez Matmut et bloqué dehors, cambriolé ou victime d'un vol de clés à Lecluse ? Voici les bons réflexes pour être dépanné et préparer votre déclaration.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à MatmutDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Matmut
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Lecluse
- 2 nov.Mise en sécurité après effractionEffraction : cylindre arraché remplacé par A2P · Dechy (59187)
- 8 nov.Mise en sécurité après effractionDégâts sur la porte d'entrée après effraction, en milieu de matinée. Remise en état de l'huisserie et pose d'une gâche renforcée · Rœulx (59172)
- 4 nov.Mise en sécurité après effractionIntervention pour dépannage suite à cambriolage, dans un appartement en rez-de-chaussée · Pont-à-Marcq (59710)
- 5 nov.Ouverture de porte claquéePorte claquée sur serrure Héraclès 3 points, sans tour de clé (porte d'entrée claquée avec les clés restées à l'intérieur) · Beauvois-en-Cambrésis (59157)
- 5 nov.Ouverture de porte fermée à cléBoîtier de serrure Picard en applique cassé (serrure multipoints qui ne verrouille plus en haut et en bas) · Valenciennes (59300)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Problème réglé du premier coup. Le dépanneur a sécurisé la porte le soir même. Accueil téléphonique au top. »Philippe C. · Flers-en-Escrebieux (59) · 10 novembre 2026
- ★★★★★« Disponible tout de suite au téléphone, le dépanneur a posé le verrou proprement. Ponctuel et aimable. »Muriel P. · Rieulay (59) · 7 novembre 2026
