Assuré chez Matmut à Tilques ?
Assuré chez Matmut et bloqué dehors, cambriolé ou victime d'un vol de clés à Tilques ? Voici les bons réflexes pour être dépanné et préparer votre déclaration.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à MatmutDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Matmut
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Tilques
- 11 nov.Ouverture de porte claquéePorte claquée sur une serrure à cylindre dépassant (clés restées sur la serrure côté intérieur, porte claquée) · Aix-en-Ergny (62650)
- 4 nov.Changement de serrureSerrure Pollux vérifiée, aucun dommage · Bourecq (62190)
- 11 nov.Ouverture de porte fermée à cléPorte fermée à clé, clés perdues. Perçage du cylindre et remplacement par un cylindre européen Bricard livré avec trois clés · Verquin (62131)
- 6 nov.Mise en sécurité après effractionPorte fracturée suite à un cambriolage. Cylindre cassé à l'arrache-cylindre · Grenay (62160)
- 11 nov.Changement de serrureBoîtier de serrure multipoints défectueux. Serrure en applique ancienne, pièces introuvables (Fichet) · Anzin-Saint-Aubin (62223)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Ma clé s'est cassée dans la porte, le serrurier a retiré la clé cassée sans rien démonter. Il a laissé les lieux propres. À recommander. »Chantal V. · Saint-Folquin (62) · 7 novembre 2026
- ★★★★☆« Arrivé avec une vingtaine de minutes de retard. Sinon, le dépanneur a pu fermer la porte provisoirement le soir même, rien à dire. »Nicole R. · Hardinghen (62) · 11 novembre 2026
