Assuré chez AssurOnline à Chanteloup En Brie ?
Assuré chez AssurOnline et bloqué dehors, cambriolé ou victime d'un vol de clés à Chanteloup En Brie ? Voici les bons réflexes pour être dépanné et préparer votre déclaration.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à AssurOnlineDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat AssurOnline
Chez la plupart des assureurs, la réparation de la porte et de la serrure après une effraction relève de la garantie vol et vandalisme ; l'ouverture de porte ou le remplacement de serrure après une perte de clés dépend des options du contrat.
- ✓La garantie vol et vandalisme est-elle incluse ?
- ✓L'assistance couvre-t-elle l'ouverture de porte ?
- ✓Le vol ou la perte de clés est-il garanti ?
- ✓Quel est le montant de la franchise ?
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Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Arrivé en 15 minutes, le technicien a réussi à ouvrir sans percer la serrure. Le prix annoncé a été respecté. »Pierre M. · Chelles (77) · 9 novembre 2026
- ★★★★★« J'avais perdu mes clés. Le serrurier a ouvert et changé le cylindre dans la foulée. Je referai appel à eux. »Amandine B. · Champs-sur-Marne (77) · 3 novembre 2026
