Assuré chez Groupama à La Courneuve ?
Après une effraction, un vol de clés ou une serrure forcée à La Courneuve, voici comment se passe l'intervention et ce qu'il faut garder pour votre dossier Groupama.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à GroupamaDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Groupama
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de La Courneuve
- 11 nov.Mise en sécurité après effractionPorte fracturée suite à un cambriolage, en milieu de matinée. Fermeture provisoire avec un verrou de sûreté · Bobigny (93000)
- 10 nov.Ouverture de porte fermée à cléPorte fermée à clé, clés perdues, à la demande de l'agence immobilière. Cylindre Iseo verrouillé, aucune ouverture fine possible · Les Lilas (93260)
- 4 nov.Ouverture de porte fermée à cléCylindre standard verrouillé, ouverture fine impossible (perte du trousseau, porte verrouillée à double tour) · Saint-Ouen-sur-Seine (93400)
- 4 nov.Changement de serrureRideau métallique du commerce qui ne remonte plus. Serrure du rideau grippée. Remplacement de la serrure de rideau métallique · Romainville (93230)
- 5 nov.Ouverture de porte claquéePorte palière claquée, clés restées sur le meuble de l'entrée. Porte ouverte au crochet, serrure conservée · Sevran (93270)
Ce que disent nos clients
- ★★★☆☆« Le technicien a vu que c'était la gâche et pas la serrure, mais il a fallu deux passages. Dommage. »Nathalie P. · Bobigny (93) · 10 novembre 2026
- ★★★★☆« J'avais perdu mes clés. Le dépanneur a remplacé le barillet tout de suite. Le créneau annoncé n'a pas tout à fait été tenu. »Samia M. · Saint-Ouen-sur-Seine (93) · 10 novembre 2026
