Assuré chez Aéma Groupe à Prunet ?
Après une effraction, un vol de clés ou une serrure forcée à Prunet, voici comment se passe l'intervention et ce qu'il faut garder pour votre dossier Aéma Groupe.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à Aéma GroupeDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Aéma Groupe
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Prunet
- 8 nov.Mise en sécurité après effractionPorte fracturée suite à un cambriolage. Huisserie fendue au niveau de la gâche · Ramonville-Saint-Agne (31520)
- 10 nov.Ouverture de porte claquéeLocataire sorti sur le palier sans ses clés, porte refermée derrière lui. Porte non verrouillée, simplement claquée sur le pêne demi-tour · Toulouse (31000)
- 10 nov.Mise en sécurité après effractionDégâts sur la porte d'entrée après effraction, dans un appartement en rez-de-chaussée. Huisserie fendue au niveau de la gâche · Toulouse (31000)
- 8 nov.Mise en sécurité après effractionPorte fracturée suite à un cambriolage. Pose d'un cylindre de sécurité et contrôle du mécanisme · Toulouse (31000)
- 6 nov.Réglage de porte et de serrureRideau métallique bloqué. Coulisses encrassées. Graissage des coulisses et réglage des fins de course · Toulouse (31000)
Ce que disent nos clients
- ★★★★☆« Le dépanneur a ouvert et changé le cylindre dans la foulée, même s'il est arrivé un peu en retard. »Stéphanie L. · Saint-Loup-Cammas (31) · 9 novembre 2026
- ★★★☆☆« Rien à redire sur le travail : le technicien a sorti le bout de clé très rapidement. En revanche, la facture était plus élevée que prévu. »Erwan L. · Toulouse (31) · 7 novembre 2026
