Assuré chez Matmut à La Caunette ?
Après une effraction, un vol de clés ou une serrure forcée à La Caunette, voici comment se passe l'intervention et ce qu'il faut garder pour votre dossier Matmut.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à MatmutDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Matmut
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de La Caunette
- 11 nov.Ouverture de porte claquéePorte refermée par un courant d'air, clés sur la table de l'entrée. Cylindre accessible mais porte avec cornière anti-pince · Béziers (34500)
- 2 nov.Changement de serrurePoignée de serrure multipoints qui tourne dans le vide. Remplacement par une serrure multipoints à larder, adaptation des gâches · Sauvian (34410)
- 6 nov.Changement de cylindreSerrure multipoints hors d'usage, chez une famille avec enfants · Saint-Clément-de-Rivière (34980)
- 10 nov.Ouverture de porte fermée à cléTrousseau perdu au travail, impossible de rentrer. Serrure Bricard fermée à double tour · Montpellier (34000)
- 3 nov.Dépannage serrurerieRideau de la vitrine qui grince et se bloque. Déblocage du rideau et remplacement de la lame finale du rideau · Montpellier (34000)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Très poli et discret. Le dépanneur a retiré la clé cassée sans rien démonter. Devis donné avant de commencer. »Laurent K. · Pomérols (34) · 6 novembre 2026
- ★★★★☆« Le technicien a remplacé le cylindre arraché rapidement. Seul petit bémol : un peu d'attente avant son arrivée. »André C. · Clermont-l'Hérault (34) · 5 novembre 2026
