Assuré chez Garance Mutuelle à Les Pennes Mirabeau ?
Assuré chez Garance Mutuelle et bloqué dehors, cambriolé ou victime d'un vol de clés à Les Pennes Mirabeau ? Voici les bons réflexes pour être dépanné et préparer votre déclaration.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à Garance MutuelleDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Garance Mutuelle
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Les Pennes Mirabeau
- 10 nov.Ouverture de porte claquéePorte claquée, clés oubliées à l'intérieur du logement, dans une maison neuve. Porte claquée sur serrure Pollux 3 points, sans tour de clé · Ventabren (13122)
- 5 nov.Mise en sécurité après effractionCylindre arraché lors d'une tentative de vol. Cylindre arraché, serrure restée fonctionnelle · Marseille 8e Arrondissement (13008)
- 5 nov.Ouverture de porte fermée à cléPorte fermée à clé, clés perdues, chez un couple de retraités. Ouverture par perçage du cylindre puis pose d'un cylindre Bricard 30x30 · Marseille 11e Arrondissement (13011)
- 4 nov.Mise en sécurité après effractionMise en sécurité après effraction : fermeture provisoire avec une serrure en applique de dépannage. Intervention garantie · Marseille 10e Arrondissement (13010)
- 7 nov.Ouverture de porte fermée à cléPerte du trousseau, porte verrouillée à double tour. Perçage du cylindre et remplacement par un cylindre Iseo 30x30 livré avec trois clés · Aix-en-Provence (13540)
Ce que disent nos clients
- ★★★★☆« Il a fallu attendre un peu au téléphone. Sinon, le technicien a changé le cylindre abîmé en un rien de temps, rien à dire. »Linda L. · Marseille 13e Arrondissement (13) · 6 novembre 2026
- ★★★★☆« Le technicien a remplacé la pièce abîmée et réglé la porte. Le créneau annoncé n'a pas tout à fait été tenu. »Elisa G. · Marseille 14e Arrondissement (13) · 5 novembre 2026
