Assuré chez Groupama à Crolles ?
Serrure forcée ou clés volées à Crolles (38920) : le serrurier sécurise d'abord votre logement, puis vous remet les documents utiles à votre dossier Groupama.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à GroupamaDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Groupama
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Crolles
- 7 nov.Mise en sécurité après effractionCylindre arraché lors d'une tentative de vol. Cylindre arraché, serrure restée fonctionnelle · Chapareillan (38530)
- 3 nov.Dépannage serrurerieCoulisses nettoyées/graissées, rideau OK · Grenoble (38000)
- 9 nov.Ouverture de porte fermée à cléClés égarées, porte d'entrée fermée à clé. Serrure Mul-T-Lock fermée à double tour · Villages du Lac de Paladru (38850)
- 7 nov.Réglage de porte et de serrureRideau métallique bloqué en position basse. Nettoyage et graissage des coulisses, réglage du rideau. Le commerce a pu ouvrir normalement · Saint-Marcellin (38160)
- 9 nov.Mise en sécurité après effractionDégâts sur la porte d'entrée après effraction, dans un chalet. Gâche arrachée du dormant · Bourgoin-Jallieu (38300)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Le dépanneur a vu que c'était la gâche et pas la serrure et a pris le temps de m'expliquer que le problème venait de la gâche. »Audrey M. · Biviers (38) · 5 novembre 2026
- ★★★★★« Pile à l'heure du rendez-vous, le dépanneur a retiré la clé cassée sans rien démonter. Très poli et discret. »Fabrice R. · Têche (38) · 6 novembre 2026
