Assuré chez Matmut à Crolles ?
Serrure forcée ou clés volées à Crolles (38920) : le serrurier sécurise d'abord votre logement, puis vous remet les documents utiles à votre dossier Matmut.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à MatmutDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Matmut
Les mutuelles d'assurance habitation prévoient en général une garantie vol et vandalisme et, souvent, une assistance qui peut organiser l'ouverture de porte ou la fermeture provisoire de votre logement.
- ✓La garantie vol couvre-t-elle la porte et la serrure ?
- ✓L'assistance habitation prend-elle en charge l'ouverture de porte ?
- ✓Une franchise s'applique-t-elle ?
- ✓Faut-il un récépissé de plainte ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Crolles
- 3 nov.Dépannage serrurerieCoulisses nettoyées/graissées, rideau OK · Grenoble (38000)
- 9 nov.Ouverture de porte fermée à cléClés égarées, porte d'entrée fermée à clé. Serrure Mul-T-Lock fermée à double tour · Villages du Lac de Paladru (38850)
- 7 nov.Réglage de porte et de serrureRideau métallique bloqué en position basse. Nettoyage et graissage des coulisses, réglage du rideau. Le commerce a pu ouvrir normalement · Saint-Marcellin (38160)
- 11 nov.Ouverture de porte claquéePorte d'entrée claquée avec les clés restées à l'intérieur. Serrure Vachette en bon état, porte simplement claquée · Villefontaine (38090)
- 2 nov.Mise en sécurité après effractionDépannage suite à cambriolage : mise en sécurité et remplacement par un cylindre haute sécurité certifié A2P · Saint-Maurice-l'Exil (38550)
Ce que disent nos clients
- ★★★★☆« Efficace, attente un peu longue. »Jacques C. · Grenoble (38) · 2 novembre 2026
- ★★★☆☆« Rien à redire sur le travail : le dépanneur a ouvert la porte sans rien abîmer. En revanche, la facture était plus élevée que prévu. »Clément B. · Bévenais (38) · 10 novembre 2026
