Assuré chez Arkéa à Hostens ?
Après une effraction, un vol de clés ou une serrure forcée à Hostens, voici comment se passe l'intervention et ce qu'il faut garder pour votre dossier Arkéa.
Les étapes avec votre assurance
- 1Sécuriser d'abordLe serrurier ferme votre logement : remplacement du cylindre ou fermeture provisoire si la porte est endommagée.
- 2Porter plainte en cas de vol ou d'effractionLe récépissé de plainte est en général demandé par l'assureur.
- 3Déclarer le sinistre à ArkéaDans le délai prévu par votre contrat, avec photos des dégâts.
- 4Transmettre la facture détailléeNous la remettons à la fin de l'intervention. La prise en charge dépend des garanties de votre contrat.
À vérifier dans votre contrat Arkéa
Les contrats habitation souscrits auprès d'une banque (bancassurance) fonctionnent comme ceux des assureurs : la remise en état après effraction dépend de la garantie vol, et l'ouverture de porte de l'assistance éventuellement incluse.
- ✓Votre contrat inclut-il la garantie vol et vandalisme ?
- ✓Une option « perte ou vol de clés » est-elle souscrite ?
- ✓Quel est le montant de la franchise ?
- ✓Faut-il passer par la plateforme d'assistance de la banque ?
Interventions récentes pour le compte d'une assurance près de Hostens
- 4 nov.Ouverture de porte claquéeCylindre accessible mais porte avec cornière anti-pince. Ouverture au crochet après plusieurs essais, cylindre intact · Gradignan (33170)
- 2 nov.Mise en sécurité après effractionGâche arrachée du dormant (serrure forcée après une tentative d'effraction). Remise en état de l'huisserie et pose d'une cornière anti-pince · Talence (33400)
- 3 nov.Mise en sécurité après effractionDégâts sur la porte d'entrée après effraction, dans une maison neuve · Bordeaux (33000)
- 2 nov.Ouverture de porte fermée à cléSerrure Vachette · Bordeaux (33000)
- 10 nov.Changement de cylindreSerrure 3 points JPM cassée. Serrure en applique ancienne, pièces introuvables · Tresses (33370)
Ce que disent nos clients
- ★★★★★« Intervention le jour même, le technicien a remplacé le cylindre arraché rapidement. Explications claires. »Lucie D. · Bouliac (33) · 11 novembre 2026
- ★★★★☆« Le serrurier m'a conseillé un verrou adapté à ma porte. Arrivé avec une vingtaine de minutes de retard. »Magali A. · Saint-André-du-Bois (33) · 7 novembre 2026
